Uwagi dotyczące zakupu

• Twoja płatność nie obejmuje ceł, podatków lokalnych ani żadnych innych kosztów importu.
• To zamówienie nie obejmuje żarówek.
• Proszę zauważyć i zrozumieć, że różnice kolorów i rozbieżności w pomiarach są nieuniknione.
• Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, skontaktuj się z nami, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Zasady zwrotu i anulowania

simiglighting.pl trzyma się zasady „najpierw jakość, przede wszystkim klient”. Mamy zespół ds. kontroli jakości, który sprawdza zamówione produkty przed ich zapakowaniem i wysłaniem, ale czasami konieczny jest zwrot lub wymiana.

Zasady anulowania

Wszystkie nasze produkty można anulować, dopóki nie zostaną wysłane. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało opłacone, możesz samodzielnie anulować zamówienie. Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby anulować zamówienie. Nie możemy zagwarantować żadnej prośby o anulowanie lub modyfikację zamówienia po rozpoczęciu produkcji. Nie ma możliwości anulowania zamówień po rozpoczęciu produkcji jakichkolwiek produktów niestandardowych lub specjalnych (pozycje, które nie są dostępne w magazynie).

Zasady zwrotów

Zachęcamy do dokładnego sprawdzenia po otrzymaniu paczki i upewnienia się, czy przedmioty są tymi, które określiłeś. Jeśli zamierzasz wymienić/zwrócić produkt, upewnij się, że jest on w oryginalnym stanie, nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.

>>Więcej informacji

Polityka wysyłki

Zamówienia muszą zostać przetworzone przed wysłaniem. Czas oczekiwania przed otrzymaniem paczki składa się z czasu przetwarzania i czasu wysyłki.

Czas przetwarzania (tylko przygotowanie zamówienia. Nie obejmuje czasu wysyłki i czasu dostawy): 7-14 dni roboczych.

Uwaga: 

A. Czas przetwarzania liczony jest od momentu zapłaty i zweryfikowania zamówienia (e-mail weryfikacyjny zostanie wysłany po dokonaniu płatności).

B. Po złożeniu zamówienia możesz zmienić zdanie, w tym między innymi: zmienić kolor, rozmiar, fason lub inny produkt, zmienić adres. Jeśli tak się stanie, Czas Przetwarzania jest liczony od momentu ostatecznego potwierdzenia szczegółów zamówienia. E-mail z potwierdzeniem zostanie wysłany z informacją o zaktualizowanym szacowanym czasie dostawy.

C. W przypadku świąt czas przetwarzania może potrwać dłużej niż zwykle. Powiadomimy Cię z wyprzedzeniem.

Czas wysyłki:

Oferujemy różne metody wysyłki w zależności od kategorii produktu i kraju/regionu. Czas wysyłki będzie zależał od wybranej metody wysyłki. Zapoznaj się z poniższymi zasadami wysyłki, aby zapoznać się z bardziej szczegółowym czasem wysyłki.

>>Więcej informacji

Napięcie produktu

Napięcie naszych produktów zostanie dostosowane do Twojego kraju, jak pokazano na poniższym rysunku. Wszelkie problemy uprzejmie prosimy o kontakt. Mam nadzieję, że spodobają Ci się zakupy tutaj.