English
Polski
Svenska
Suomi
Dansk
Nynorsk
Deutsch
Français
Italiano
Debido a las vacaciones del Año Nuevo chino, nuestras instalaciones logísticas en China estarán cerradas durante el período de preventa. Durante el período de preventa, los pedidos tendrán un descuento de hasta el 20 %. Sin embargo, su pedido se procesará una vez finalizado el período de preventa y se enviará a partir del 17 de febrero.
ZASADY PRZEDSPRZEDAŻY FAQ
Czym jest zamówienie przedpremierowe?
Zamówienie w przedsprzedaży to okazja do zakupu wybranych produktów w czasie, gdy nasza fabryka jest na wakacjach. Oznacza to, że produkt jest nadal w produkcji w momencie składania zamówienia i nie będzie natychmiast dostępny w naszym magazynie. Oznacza to, że nie możemy wysłać zamówienia natychmiast, więc upewnij się, że możesz poczekać przed złożeniem zamówienia.
Jakie są zalety zakupu produktu w przedsprzedaży?
1. Możesz cieszyć się największą zniżką w wysokości 20% OFF.
2. Możesz mieć więcej czasu na zastanowienie się, czy lampa jest odpowiednia dla Twojego domu oraz jaki rozmiar i kolor powinieneś wybrać.
3. Możesz zabezpieczyć rozmiar lub przedmiot, który chcesz, bez martwienia się o to, że się wyprzeda, gdy będzie dostępny w naszym magazynie.
Kiedy występuje opóźnienie i dlaczego?
Nasze produkty są ekskluzywne. Z tego powodu proces produkcyjny wymaga kilku etapów produkcji i przetwarzania. Sekwencja produkcji jest liniowa, choć mogą wystąpić opóźnienia. W mało prawdopodobnym przypadku opóźnienia nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Czy mogę anulować zamówienie w przedsprzedaży?
Zamówienie można anulować w dowolnym momencie w okresie przedsprzedaży. Więcej informacji na temat zasad anulowania można znaleźć w Polityce zwrotów i refundacji.
Czy mogę zmienić moje zamówienie?
Tak! Informacje dotyczące zamówienia (takie jak kolor, rozmiar, adres wysyłki, numer telefonu) można zmienić w ciągu 24 godzin. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie można go zmienić.
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Po zakończeniu okresu przedsprzedaży będziemy przygotowywać zamówienia w kolejności chronologicznej. Zwykle zajmuje to 7 dni. Wysyłkę zorganizujemy od 2025/2/17. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem [email protected].