Toimitusajat = prosessiaika (tilauksen valmistelu) + toimitusaika
Tilauksen valmistelu
• Kun tilaustietosi on vastaanotettu, käsittelemme tilauksen:
(1)Tarkista varasto.
(2)Varmista, tarvitseeko tilauksesi kohdetta mukauttaa.
(3)Tarkista toimitusosoitteesi.
(4)Varmista uudelleen, onko tilauksesi kohde toimituskäytäntömme kelvollinen.
(5)Jos kaikki on valmista, tilauksesi lähetetään varastoltamme.
• Tilauksen valmistelu voi kestää 2–10 työpäivää.
• Varmista, että annat yksityiskohtaisen toimitusosoitteen (katunumero on välttämätön). Muussa tapauksessa asiakaspalvelumme ilmoittaa sinulle siitä. Tämä voi viivästyttää lähetystä.
• Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostin, joka sisältää seurantanumeron ja kyselysivuston.
Toimitustavat
1.Ilmainen toimitus (DPD tai EMS): useimpiin maihin: 0 €
2. Nopea toimitus (HongKong EMS): 35 € per kappale
3. Nopein toimitus (DHL tai DPD): saatavana vain tietyille tuotteille: 5–20 € per kappale
4.Expedited Express for Small Pieces: Se on varattu tietyille pienikokoisille tuotteille: Ilmainen.
Jos tarvitset tiettyjä kuriiripalveluja, ota meihin yhteyttä: [email protected]
Toimitusaika
Nopein toimitus:
·Operaattori: DHL tai DPD
·Hinta: 5-20 €/kpl
- Pienikokoiset tuotteet, 5 €/kpl;
- Isokokoisille tuotteille 20 €/kpl;
- Muut kokoiset tuotteet, 10€/kpl.
·Prosessiaika: 1-3 päivää
·Toimitusaika:
1. 2-5 päivää (Saksa)
2. 3–7 päivää (Puola, Ruotsi, Ranska, Alankomaat, Belgia, Italia, Itävalta, Espanja)
3. 6–10 päivää (muut Euroopan maat )
·Vastaavat tuotteet: määritetyt tuotteet (Katso lisätietoja kunkin tuotesivun SKU-tiedoista)
·Huomautus: tariffiton
·Huomaa, että nopein toimitus (DHL tai DPD) ei ole saatavilla joihinkin EU:n ulkopuolisiin maihin ja Euroopan ulkopuolisiin maihin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.
Ilmainen toimitus:
(1) Useimmat maat
·Operaattori: DPD tai EMS
·Hinta: Ilmainen
·Prosessiaika: 1-2 viikkoa
·Toimitusaika:
1. 2 viikkoa: Useimmat Euroopan maat (kuten Puola, Ruotsi, Saksa, Ranska, Iso-Britannia, Alankomaat, Belgia, Italia) ja Yhdysvallat, Kanada, Japani ja Australia noudattavat tätä sääntöä. Muut syrjäiset maat vaatisivat enemmän aikaa. - DPD: Useimmat normaalikokoiset ja -painoiset tuotteet
2. 2–4 viikkoa: Useimmat Euroopan maat (kuten Puola, Ruotsi, Saksa, Ranska, Iso-Britannia, Alankomaat, Belgia, Italia) ja Yhdysvallat, Kanada, Japani ja Australia noudattavat tätä sääntöä. Muut syrjäiset maat vaatisivat enemmän aikaa. - EMS: Isokokoiset mutta kevyet tuotteet
(2) Tietty maa: Norja, Islanti ja Kypros
·Operaattori: UPS/DHL Express
·Hinta: 100 € per kappale
· Käsittelyaika: 1-2 viikkoa
·Toimitusaika: 5–7 päivää
Huomaa: Vaihtelevat toimitusajat tilausajan lentotietojen mukaan.
Nopea toimitus (HongKong EMS):
·Hinta: 35 € per kappale
·Prosessiaika: 1 viikkoa
·Toimitusaika: 1–2 viikkoa (useimmissa maissa)
·Vastaavat tuotteet: Kaikki tuotteet
·Huomautus: nopeampi käsittelyaika; Vakaammat toimitusajat.
Expedited Express pienille paloille:
·Hinta: Ilmainen
·Prosessiaika: 1 viikko
·Toimitusaika: 1–2 viikkoa (useimmissa maissa)
·Määritetyt tuotteet: Se on varattu tietyille pienikokoisille tuotteille.
Huomaa, että yllä olevat tiedot ovat vain viitteellisiä. Saman maan toimitusaika vaihtelee alueittain. Parannamme palveluamme jatkuvasti ja teemme parhaamme löytääksemme lisää ja parempia operaattoreita, joiden kanssa työskennellä.
UKK
Kuinka pian saan tilaukseni?
• Voit tarkistaa tilauksen tekopäivän ja katsoa yllä olevaa taulukkoa.
• Voit myös seurata tilaustasi. Lisätietoja on kohdassa Kuinka seurata tilaustani?.
• Yleensä tilauksesi toimitetaan kahden kuukauden kuluessa (riippuu toimitusosoitteestasi ja ostamastasi tuotteesta). Jos ei, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa [email protected] saadaksesi päivityksiä.
Miten voin seurata tilaustani?
• Saat seurantanumeron sisältävän sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty.
• Napsauta tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja kirjoita seurantanumero.
• Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme [email protected] saadaksesi viimeisimmät logistiikkatiedot tietoja.
Kuinka voin valita ulkomaan varastolähetyksen?
• Ensin sinun on vahvistettava, onko tuotetta varastossa merentakaiseen varastoon. Huomaa, että saman tuotteen varasto vaihtelee eri SKU:n mukaan. Katso lisätietoja tuotesivulta.
• Napsauta "Nopein toimitus (DHL tai DPD)" kassasivulta ja maksa sitten toimitusmaksu (5-10 € per kappale). Huomioithan, että joidenkin isokokoisten tuotteiden toimitusmaksu voi olla: 20 €/kpl.
Lähetätkö kotimaahani?
Toimitamme useimpiin maihin. Jos et ole varma, toimitammeko maahasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]
(Nykyisten surullisten tapahtumien vuoksi emme voi toimittaa ukrainaksi. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitos ymmärryksestäsi.)
Olenko vastuussa tullimaksuista? Jos on, kuinka paljon ne maksavat?
• Mahdollisuus tariffiin saattaa olla olemassa vain, kun paketin sivun enimmäispituus on yli 60 cm. Yleensä tämä mahdollisuus on noin 5 %.
• Jos teet niin, olemme vastuussa 20 % tästä summasta.
• Useimmissa tapauksissa tullimaksujen määrä: 0-20 €/kpl.