Leveringstider = behandlingstid (bestillingsforberedelse) + leveringstid

Bestillingsforberedelse

• Når bestillingsinformasjonen din er mottatt, behandler vi bestillingen:

(1)Sjekk aksjen.

(2)Bekreft om varen i bestillingen din må tilpasses.

(3)Sjekk leveringsadressen din.

(4)Bekreft på nytt om varen i bestillingen din er kvalifisert for våre fraktregler.

(5)Hvis alt er klart, vil bestillingen din bli sendt fra vårt lager.

• Det kan ta 2–10 virkedager før bestillingsforberedelsen.

• Sørg for at du oppgir en detaljert leveringsadresse (gatenummer er nødvendig). Ellers vil vårt kundeserviceteam informere deg om det. Dette kan forsinke forsendelsen.

• Når bestillingen din er sendt, sender vi deg en e-post med sporingsnummer og søkenettsted.

Forsendelsesmetoder

1.Gratis frakt (DPD eller EMS): til de fleste land: €0

2. Hurtig frakt (HongKong EMS): €35 per stykk

3. Raskeste frakt (DHL eller DPD): Kun tilgjengelig for enkelte spesifikke produkter): €5–20 per stykk

4.Expedited Express for små stykker: Den er reservert for spesifiserte produkter med en liten størrelse: Gratis.

Hvis du trenger spesifikke budtjenester, vennligst kontakt oss: [email protected]

Forsendelsestid

Raskeste levering:

·Operatør: DHL eller DPD

·Kostnad: 5–20€ per stykke

• For små produkter, 5€ per stykke;
• For produkter i store størrelser, 20€ per stykk;
• Produkter i andre størrelser, 10€ per stk.

·Prosesstid: 1-3 dager

·Forsendelsestid:

1. 2-5 dager (Tyskland)

2. 3–7 dager (Polen, Sverige, Frankrike, Nederland, Belgia, Italia, Østerrike, Spania)

3. 6-10 dager (andre europeiske land )

·Tilsvarende produkter: Spesifiserte produkter (For detaljer, se SKU-informasjonen for hver produktside)

·Merk: Tarifffritt

·Vær oppmerksom på at raskeste frakt (DHL eller DPD) ikke er tilgjengelig for enkelte land utenfor EU og land utenfor Europa. Ta kontakt med våre kundeservicemedarbeidere for detaljer.

Gratis frakt:

(1) De fleste land

·Operatør: DPD eller EMS

·Kostnad: Gratis

·Prosesstid: 1–2 uker

·Forsendelsestid: 

1. 2 uker: De fleste europeiske land (som Polen, Sverige, Tyskland, Frankrike, Storbritannia, Nederland, Belgia, Italia) og USA, Canada, Japan, Australia overholder denne regelen; Andre fjerntliggende land ville kreve mer tid. - DPD: De fleste produkter i normal størrelse og vekt

2. 2-4 uker: De fleste europeiske land (som Polen, Sverige, Tyskland, Frankrike, Storbritannia, Nederland, Belgia, Italia) og USA, Canada, Japan, Australia overholder denne regelen; Andre fjerntliggende land ville kreve mer tid. - EMS: Store, men lette produkter

(2) Spesifikt land: Norge, Island og Kypros

·Transportør: UPS/DHL Express

·Kostnad: €100 per stykk

· Prosesstid: 1-2 uker

·Forsendelsestid: 5–7 dager

Merk: Varierende leveringstider avhengig av flyinformasjon for bestillingstidspunktet.

Expedited shipping (HongKong EMS):

·Kostnad: 35€ per stykk

·Prosesstid: 1 uker

·Leveringstid: 1–2 uker (de fleste land)

·Tilsvarende produkter:  Alle produkter

·Merk: Raskere prosesstid; Mer stabile leveringstider.

Expedited Express for små stykker:

·Kostnad: Gratis

·Prosesstid:  1 uke

·Forsendelsestid:  1–2 uker (de fleste land)

·Spesifiserte produkter: Det er reservert for spesifiserte produkter med liten størrelse.

Vær oppmerksom på at informasjonen ovenfor kun er til referanse. For det samme landet varierer leveringstiden fra region til region. Vi forbedrer stadig tjenesten vår, og vi vil gjøre vårt beste for å finne flere og bedre operatører å jobbe med.

Vanlige spørsmål

Hvor snart kan jeg få bestillingen min?

• Du kan sjekke datoen du la inn bestillingen og se tabellen ovenfor

• Du kan også spore bestillingen din. For detaljer, se Hvordan sporer jeg bestillingen min?.

• Vanligvis vil bestillingen din bli levert innen to måneder (avhengig av leveringsadressen din og produktet du tar). Hvis ikke, kontakt kundeserviceteamet vårt på [email protected] for oppdateringer.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

• Du vil motta en e-post med et sporingsnummer når bestillingen din er sendt.

• Klikk på denne linken https://www.17track.net/en og skriv deretter inn sporingsnummeret.

• Du kan også kontakte kundeserviceteamet vårt [email protected] for siste logistikk informasjon.

Hvordan kan jeg velge oversjøisk lagerforsendelse?

• Først må du bekrefte om varen erpå lager for oversjøisk lager. Vær oppmerksom på at for samme produkt varierer lagerbeholdningen med forskjellige SKU. For detaljer, se produktsiden.

• Vennligst klikk "Raskeste frakt (DHL eller DPD)" på betalingssiden og betal deretter fraktgebyret (5-10 € per stykk). Vær oppmerksom på at for enkelte produkter med stor størrelse kan fraktgebyret være: 20 € per stk.

Sender du til mitt land?

Vi sender til de fleste land. Hvis du ikke er sikker på om vi sender til ditt land, kontakt oss på [email protected]

(På grunn av de nåværende triste hendelsene, kan vi ikke sende til ukrainsk. Vi beklager eventuelle ulemper og takker for forståelsen.)

Vil jeg være ansvarlig for tollavgifter? I så fall, hvor mye koster de?

• Muligheten for tariffer kan bare eksistere når den maksimale sidelengden på en pakke er mer enn 60 cm. Vanligvis er denne muligheten rundt 5 %.

• Hvis du gjør det, er vi ansvarlige for 20 % av dette beløpet.

• I de fleste tilfeller er beløpet for toll: 0-20 € per stykk.